Retourbeleid

Retourbeleid
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop bij Personal Safety Products. Het kan voorkomen dat u, om welke reden dan ook, wil afzien van uw aankoop.
 
Retourneren
U kunt uw aankoop onder een aantal voorwaarden retourneren;
·         Wanneer u het product heeft ontvangen maar u besluit het terug te sturen dan kan dit binnen 5 werkdagen na ontvangst.
·         Het product dient in een onaangebroken verpakking te zitten en zowel verpakking als product dienen onbeschadigd te zijn.
·         Mocht de verpakking toch geopend zijn dan worden hier kosten voor in rekening gebracht voor de consument.
·         De verzendkosten zijn voor de consument.
 
U kunt het product retourneren naar het volgende adres;
Personal Safety Products BV
Esp 220
Postbus 1616
NL 5602 BP Eindhoven
 
Helaas zijn wij genoodzaakt om bij een retourzending 15% annuleringskosten (15% van het aankoopbedrag excl. de verzendkosten) in rekening te brengen.
 
Laat ons tijdig weten (telefonisch via 040 – 264 53 35 of via e-mail; Sales@psproducts.nl) dat u het product retour heeft gestuurd. Zo weten wij dat u het binnen 5 dagen na ontvangst heeft opgestuurd. Vermeld altijd duidelijk uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
 
Annuleren van bestelling
U kunt uw bestelling annuleren door te antwoorden op de bevestiging van uw bestelling die u via de mail ontvangt.
Er worden bij het annuleren van uw bestelling wel annuleringskosten (15% van het aankoopbedrag excl. verzendkosten) in rekening gebracht.
Mocht u vragen hebben over, of een probleem hebben met een van de bovenstaande voorwaarden dan adviseren wij u contact op te nemen via de website www.psproducts.nl of direct te mailen naar info@psproducts.nl. Vermeld duidelijk uw naam, telefoonnummer en e-mailadres.